Címlap Módszer
Módszer

Az alkalmasság-vizsgálat során a jelentkezők készségei, képességei, viszonyulásai közül azokat vizsgáljuk, amelyek a munkakör betöltése szempontjából fontosak, nem egyszer kritikusak. Számos fizikai munkakör veszélyesnek minősül, mert forgó-, mozgó-, vágóeszközök rendszeres használatával jár. Más munkakörök a fizikai környezet miatt várnak el komolyabb alkalmazkodást a munkavállalótól (magasban végzett munka, szalagmunka, önálló munkacsoportok).

Az alkalmasság-vizsgálat főbb módszertani lépései:
  • az alkalmasság-vizsgálathoz kötött munkakörök kiválasztása,
  • a munkakörök tevékenység-tartalmának elemzése,
  • a felhasználni kívánt mérőeszközök összeállítása,
  • a mérőeszközök tesztelése,
  • munkakör- és cégspecifikus standardok készítése,
  • a mérés működésének szabályozása.
Az alkalmasság-vizsgálathoz kötött munkakörök kiválasztása

Ez elsősorban szervezeti döntés, melyet belső – akár szakértői szintű – egyeztetés előz meg.
A munkaerőszűrés bevezetését indokolttá tevő, gyakori szervezeti érvek:

  • veszélyes munkakörök nagy száma,
  • különleges munkafeltételek,
  • magas selejtarány,
  • fluktuáció,
  • jellegzetes szervezeti kultúra,
  • balesetek elszaporodása.
A munkakörök tevékenység-tartalmának elemzése

A kiválasztott munkakörök tevékenység-tartalmának elemzése során azokat az adatokat gyűjtjük össze, melyek követelményként vagy igénybevételként hatnak a cselekvést végző személyre.

A tevékenység-elemzés során az információk két nagy csoportjára támaszkodunk:

  1. Megfigyelés: az egyén által végzett munkafolyamatok közvetlen megfigyelése strukturált adatlap segítségével (hol, mikor, mit, milyen feltételekkel végez stb.)
  2. Interjú: a szakmai vezetőkkel a kritikus alkalmassági tényezőkről (ennek hiánya lehetetlenné teszi a megfelelő teljesítést).
A felhasználni kívánt mérőeszközök összeállítása

Az egyes kritikus, a teljesítés szempontjából alapvető készségek, képességek és viszonyulások megléte különböző módszerekkel mérhető. Ezek a módszerek két nagy csoportba sorolhatóak:

  1. Műszeres, eszközös eljárások (pl.: Vienna Test System, PR-méter, Stabilométer, Moede-tábla stb.)
  2. Papír-ceruza tesztek, kérdőíves eljárások.

Az alkalmasság-vizsgálatok esetében – az eredmények megbízhatósága érdekében – egy időben több, egymással összevethető eredményt produkálni képes mérési módszert alkalmazunk.

A mérőeszközök tesztelése (Pilot vizsgálat)
Munkakör-, és cégspecifikus standardok készítése

A fenti két lépés szorosan összefügg egymással. A kiválasztott mérőeszközök felhasználásával a szakmai vezetők által a vizsgálni kívánt munkakörben beváltnak minősített dolgozókat teszteljük. Az eredmények feldolgozása, elemzése során egészen pontosan meghatározható lesz azon tesztek és mérési tartományok (standardok) köre, melyek a későbbiekben alkalmazásra kerülnek.

A tesztek, műszeres eljárások közül számos rendelkezik általános standardértékkel, ezek esetében kevésbé szükséges a munkaköri specifikáció.

A mérés működésének szabályozása:
  • az alkalmasság-vizsgálat működését szinkronizálni kell az egyéb személyügyi folyamatokkal, rendszerekkel (pl. személyügyi nyilvántartás, toborzás-kiválasztási procedúra),
  • a mérési módszereket rendszeresen (6 - 12 hónaponként) kontroll alá kell vetni a szükséges módosítások elvégzése érdekében.