Humánerők

• Hogyan lehet hatékonyabb a kiválasztás?
• Be fog válni az új munkatárs?
• Elkerülhető a magas fluktuáció?
• Megelőzhető a sok munkahelyi hiányzás?

Bizonyára minden munkáltató, illetve személyügyi szakember feltette már magában a fenti kérdések valamelyikét. Mindegyik kérdésre adható válasz alapja az, hogy hová vezethetőek vissza a fenti problémák. Egy kiválasztás akkor lesz sikeres, ha olyan alkalmazottakat veszünk fel, akik minden helyzetben cégszerűen, az elvárásoknak megfelelően végzik munkájukat. De valóban a megfelelő helyen lesz-e az a bizonyos kolléga, illetve az adott munkakör állította kritériumok megadásával, illetve az elvárások specifikálásával beilleszthető lesz-e a munkatárs az adott szervezeti egységbe? Lehetséges! Amennyiben a munkakörök pozicionálása részletes és szisztematikus, és az eredmények validak (érvényesek). Ezen elvárások teljesítése érdekében alkalmazzuk a tevékenységelemzést és a munkaerő-szűrést.

A tevékenységelemzés során a szakmai vezetők bevonásával és segítségével felmérjük azokat az alkalmasság szempontjából kritikus készségeket, ismereteket, adottságokat amelyek megléte nélkül az adott feladatkörben a tevékenység kielégítő elvégzése nem garantált.

A munkaerőszűrés egy alkalmasság-vizsgálati eljárás együttes, amely képességeket, készségeket, ismereteket és pszichofiziológiai adottságokat mér. Elsődleges célja, hogy kiszűrje a jelentkezők közül azokat, akik a munkaköri vagy cégspecifikus elvárásoknak nem felelnek meg, azaz nem garantált a szervezetben a minőségi vagy mennyiségi teljesítésük. A mérések eredménye hozzájárul ahhoz, hogy pontos képet kapjunk a jelöltek képességéről, készségeiről, arról, hogy ezen kompetenciák működtetésével milyen mértékben válhat be a munkatárs. Információt szerezhetünk továbbá arról is, hogy az adott munkavállaló milyen más feladatokban tud jól teljesíteni, azaz milyen más munkakörök ellátására alkalmas vagy éppen melyek azok, amelyek esetében kizárhatóak.

A munkaerőszűrés alapvető feladata, hogy mérje a mérhetőt és kerülje a mérhetetlen minősítést, ezzel nagyobb fokú objektivitást és egyforma elbírálást tegyen lehetővé minden résztvevővel szemben. A felhasználás ennek megfelelően minden esetben indokolt, hiszen mind a személyügy, mind a szakmai vezetők munkáját nagyban segíti. A kiválasztás haszonérvei mellett ki kell emelni a már meglévő munkatársak vizsgálatát/átvilágítását is, hiszen a munkaerőszűrés hiteles és objektív eszköze lehet a karriertervezés mellett a teljesítmény-értékelési rendszereknek, átképzéseknek, áthelyezéseknek, leépítéseknek, valamint más munkakörök betöltéséhez szükséges alkalmasság-vizsgálatoknak.

Amennyiben részletesebb információra van szüksége a fentiekkel kapcsolatban, keresse munkatársunkat az alábbi elérhetőségeken:

Kemencei Andrea
AT WORK Tanácsadó és Szolgáltató Kft.
1111 Budapest, Bartók B. út 4.
Tel.: 365-3636, -37 Fax: 209-7444
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. www.atwork.hu

AT WORK TESZTER ÉS ÉRTÉKELŐ

A személyügyi folyamatok során alkalmazott tesztelési gyakorlattal szemben szélsőséges vélemények fogalmazódnak meg. A tesztekkel szembeni ellenérzés nagyrészt az értékelés nehézkes, sokszor időigényes voltából, a tesztek szűk mérési tartományából vagy a nem megfelelő kérdőívek időnként egyéb eszközök nélküli használatából ered. Tanácsadói tapasztalatunk alapján azt mondhatjuk, hogy az adott munkakörhöz tartozó kompetencialista alapján összeállított tesztbattéria alkalmazása a mélyinterjúk és/vagy a szituációs gyakorlatok (AC/DC) eredményeit egy objektív, jól összevethető, hasznos részeredménnyel egészíti ki. Az AT WORK TESZTER létrehozásával az volt a célunk, hogy integráljunk minden releváns, a hazai viszonyok között standardizált, leggyakrabban használt tesztet, valamint gyorsan és egyszerűen elérhetővé tegyük a különböző munkakörök betöltéséhez szükséges kompetenciák mérését.

Szoftverünk jól használható, többféle konstrukcióban igénybe vehető eszköz, amely tapasztalatunk alapján a humánpolitikai folyamatokba több területen és céllal beilleszthető.

A szoftveres formátum nyújtotta lehetőségek és előnyök:

• A tesztértékelés csupán egyetlen percet vesz igénybe.
• A pszichológusok által összeállított szöveges értékelések azonnal nyomtathatók, az értékelt személyek kezébe adhatók.
• Értékelhetetlen teszt nem készülhet, a helytelen kitöltést a szoftver érzékeli és jelzi.
• Az intranetes használat egy időben több teszt felvételét teszi lehetővé.
• A felvett és a kiértékelt teszteket a szoftver külön adatbázisba rendezi, és ott tárolja, lényegesen leegyszerűsítve a személyügyi adminisztrációt. A teszteredmények könnyen visszakereshetők, dokumentálhatók, a különböző időpontokban felvett teszteredmények összevethetők, az eredmények alapján belső standardok állíthatók fel.

A szoftver a mai magyar személyügyi gyakorlatban ismert és gyakran használt tesztek mellett, új magyar fejlesztésű - mérési tartományát tekintve hiánypótló - kérdőíveket is tartalmaz. A tesztek jellegüket tekintve képesség (IST-A emlékezet és lényeglátás) és személyiség (CPI, LPO, Kontroll, Kompetencia, Mach, Crawford, Csoportszerep) tesztek A tesztek és egyéb mérőeszközök együttes alkalmazása Példák ügyfélszolgálatos munkatársak nagyarányú kiválasztása (szolgáltató cég)