Címlap Mini AC, szituációs interjú
Mini AC, szituációs interjú

Az Assessment Center és a kompetencia-interjú mellett a szituációs interjú és a mini Assessment Center számít a legmegbízhatóbb mérési módszernek. Mindkét módszer könnyen, plusz erőforrás és lényegi időszükséglet beépítése nélkül illeszthető bármely külső vagy belső kiválasztási folyamathoz. A két eszköz a hagyományos interjúban működő, önbevallós, önjellemzős válaszadói gyakorlatot lazítja fel azzal, hogy kimozdítja a pályázókat a komfortzónájukból, s olyan helyzetekbe helyezi őket, ahol csak a legjellemzőbb viselkedésmódjukkal tudnak válaszokat adni.

Mindkét eszköz maximálisan testre szabható, azaz olyan helyzeteket szimulálunk, amelyek a cég adott munkakörében a leginkább jellemzőek. Mindkét eszköz viszonylag kötött módszertannal rendelkezik, de betanítás után az alkalmazásuk egyszerű. A szituációs interjú és a mini AC közötti alapvető különbség az, hogy bár a szituációs interjúban is a legmélyebb egyéni gondolati struktúrákat aktiváljuk, a kompetencia-megnyilvánulás nem magatartásszintű.

Az eszközök alkalmazása a következő szakmai lépések mentén történik:

  1. A kompetencia-tartalmak azonosítása, a szervezeti gyakorlatnak történő megfeleltetés.
  2. Kritikus vagy jellemző helyzetek meghatározása.
  3. Feladatok kidolgozása, mérési tartományok (kompetenciák) hozzárendelése.
  4. Az eredmények kezelése – kompetencia-értékelés.

Cégünk szinte minden üzleti területre számtalan szituációsinterjú-gyakorlattal és mini AC feladattal rendelkezik (sales, logisztika, ügyfélszolgálat, adminisztráció, vezetés stb.).